La Fiscalía se ha personado en la causa abierta contra Teléfonica de España por la subida de Moviestar Fusión como consecuencia de la demanada presentada por Facua- Consumidores en Acción. La campaña lanzó estas tarifas al mercado en septiembre de 2012 con el compromiso de mantenerles " para siempre", pero el pasado mayo aplicó un incremento de 5 euros mensuales.
En un escrito dirigido al Juzgado de los Mercantil número 8 de Madrid, el fiscal indica que " valora la existencia de un interés social que justifica la personación del Ministerio Fiscal, visto el número de posibles afectados y la naturaleza de la controversia". La Fiscalía actúa conforme a la potestad que le otorga el artículo 15.1 de la Ley de Enjuiciamiento Civil en relación a la " intervención en procesos para la protección de derechos e intereses colectivos y difusos de consumidores y usuarios".
El titular del citado Juzgado ha adminitido a trámite la demanda interpuesta por Facua y en los próximos días hará un llamamiento a los casi 4 millones de perjudicados a que se sumen a la causa de forma gratuita.
A las 10.00 horas de este viernes ya eran 2.628 los usuarios que se han sumado a la plataforma de afectados creada por Facua para sumarse a la #demandaMoviestarFusión, hashtag co nel que le está dando a conocer a través de las redes sociales. La asociación les facilitará la documentación para que se persone sin coste alguho en la causa.
Tanto si han seguido con Moviestar como si se dieron de baja como consecuencia de la subida, los usuarios podrán unirse a la causa judicial abierta por Facua.
Los consumidores que se hayan quedado en la compañía podrán reclamar la devolución de los 5 euros mensuales en los que se ha visto incrementado su tarifa. Asimismo, Facua indica que quienes tuvieran contratos de permanencia y se diesen de baja, podrán reclamar en los tribunales que el operador les abone los hasta 190 euros establecidos como penalización si se incumplen sus condiciones, que en aplicación del principio de reciprocidad vinculan tanto a los usuarios como a la empresa.
Demanda presentada en Junio
La asociación interpuso la demanda el pasado junio por la subida ilegal que Teléfonica España comenzo a aplicar un mes antes es sus tarifas Moviestar Fusión 5 euros al mes con lo que la compañía aumentará sus beneficios en más de 220 millones de euros anuales.
Con esta acción judicial, Facua actúa en defensa de los interes generales de los usuarios afectados valiéndose de la legitimación activa para ello que la ley reconoce exclusivamente a las asociaciones de consumidores.
Facua reclama en su demanda que la subida tarifaria de estas ofertas integradas de servicios de telefonía fija, móvil, televisión e internet en casa sea declarada un acto de deslealtad hacia los consumidores. Y es que desde el lanzamiento de Moviestar Fusión, en septiembre de 2012, Telefónica aseguró en su publicidad e información comercial que mantendría sus precios " para siempre", una promesa con valor contractual.
En la demanda, Facua también ejercita una acción de cesación de la conducta desleal y de prohibicón de su reiteración futura, a fin de que Teléfónica paralice la subida. Asimismo, plantea una acción de remoción de los efectos producidos en los consumidores, de modo que la compañía tenga que devolver las cantidades cobradas de más como consecuencia de la subida.