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Renfe pide a los usuarios que cambien sus contraseñas tras detectar
Renfe pide a los usuarios que cambien sus contraseñas tras detectar

Renfe a emitido un comunicado a todos los usuarios de su página web aconsejándoles que cambien sus contraseñas para "garantizar la seguridad de las compras" tras detectar "actividad inusual" en ella.

Según ha dado a conocer eldiario.es, un portavoz de la empresa ha confirmado que dicha actividad podría estar relacionada "con el intento por terceros de hacer uso de las credenciales robadas en los últimos años de algunos conocidos sitios web". Sin embargo, ha aclarado que en ningún caso los datos de pago de los usuarios se han visto comprometidos porque "la web de Renefe no almacena este tipo de información", sinó que se hace a través del servicio externo RedSys.

La compañía también ha comunicado que no tiene constancia de que alguno de los intentos fraudulentos de acceso haya tenido éxito y ha puesto los hechos en conocimient de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Esta recomendación se produce poco después de que Renfe pidiera a sus usuarios cambiar las contraseñas para que cumplieran las nuevas medidas de seguridad ( tener entre ocho y dieciséis caracteres e inculuir números, mayúsculas y minúsculas). "Dado que Renfe no puede verificar si una contraseña existente ya cumplía estos requerimientos (porque sólo su propietario tiene conocimiento de la misma), ha pedido el cambio general de contraseñas", ha expuesto el portavoz.

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