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La Audiencia de Álava ratifica la condena a Kutxabank por cobrar dos euros por ingresar efectivo
La Audiencia de Álava ratifica la condena a Kutxabank por cobrar dos euros por ingresar efectivo

La Audiencia Provincial de Álava ha ratificado la sentencia en primera instancia que condena a Kutxabank a cesar en el cobro de dos euros por realizar ingresos en efectivo o pagos de recibos a terceras personas a través de la ventanilla.

En octubre de 2017, el Juzgado Mercantil nº1 de Vitoria había dcitado una sentencia contra la entidad en la que le obligaba a suprimir esta práctica, al considerar que incurría en una práctia abusiva. Ahora, tras el recurso de Kutxabank, los magistrados de la Audiencia de Álava  han suscrito el criterio del juzgado, confirmando la sentencia.

En su argumentario, la Audiencia sostiene que " se está cobrando dos veces por el mismo servicio", ya que el usuario paga una comisión de mantemiento al contratar una cuenta corriente. Además, también considera que la tasa supone una "imposición arbitraria" y "desproporcionada" de la que no se informa ni se negocia con el usuario. " Se cuantifica en dos euros independientemente de la cantida principal, siendo que no es lo mismo pagar un recibo de cuatro euros que uno de 200, ya que en el primer caso dos euros supondría el 50%, afirma.

Kutxabank, por su parte, alegaba que el cobro de dos euros se realizaba en los ingresos en efectivo con " información adicional incorporada en el justificante" y por los recibos normalizados pagados en efectivo. Con esta práctica buscaban un "efecto disuasorio" para que los usuarios utilizaran canales alternativos de pago en lugar de ventanilla.

Esto no es primera vez que la Audiencia de Álava ratifica una condena contra Kutxabank. Anteriormente, ya había confirmado otra sentencia del Juzgado Mercantil nº 1 de Vitoria que obligaba a la entidad a eliminar la comisión por descubierto al entender que la tasa no se correspondería con una gasto efectivo por un servicio.

Kutxabank recurrió este sentencia ante el Tribunal Supremo, qu eaún no se ha pronunciado, y podrá hacer lo mismo con la nueva.

 

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